Alasan Pentingnya Mengenal Karakter Audiens

Sebelum tampil, mengenal karakter audiens itu penting. Dengan mengetahui karakter audiens, akan membuat kamu lebih mudah untuk berinteraksi dengan mereka, sekaligus membantu kamu untuk menangani mereka. Sebab tidak mungkin dapat menyampaikan materi secara tepat jika tidak mengenal audiens dengan baik.

“Semakin banyak Anda mengetahui tentang audiens, materi yang disampaikan akan lebih menarik dan relevan. Sebab ketidak tahuan terhadap audiens berarti sama saja Anda melakukan percobaan bunuh diri!” – Suzy Siddons, author of The Complete Presentation Skills Handbook

Mengenal audiens dapat membantu kamu untuk menyiapkan materi yang efektif sesuai kebutuhan mereka. Selain itu, kamu juga dapat menentukan media dan pendekatan yang sesuai dengan karakter audiens. Lalu apa saja yang hal-hal yang harus dianalisis dari audiens?

1. Aspek demografis

Analisis aspek demografis bertujuan untuk mengetahui siapa yang kamu ajak bicara, bagaimana latar belakangnya. Latar belakang di sini meliputi asal daerah, pekerjaan, tingkat pendidikan, posisi dalam perusahaan, latar belakang agama ras suku, tingkat strata sosialnya, dan sebagainya.

• Dari daerah mana mereka berasal?
• Apa latar belakang pekerjaan mereka?
• Apa latar belakang pendidikan mereka?
• Apa posisi mereka di perusahaan atau organisasi?
• Apa latar belakang agama, ras, suku mereka?
• Apa tingkat strata sosial mereka?

2. Aspek Psikologis

Mengetahui asek psikologis audiens bertujuan untuk mengetahui apa yang dipahami dan diyakini oleh audiens sebelum mendengarkan materi kamu. Berikut beberapa hal yang perlu dianalisis dari aspek psikologis:

• Apa masalah yang mereka hadapi?
• Sejauh mana tingkat pengetahuan mereka terhadap topik materi yangakan disampaikan?
• Mengapa mereka perlu mendengarkan topik materi yang akan disampaikan?
• Apa yang mereka harapkan dari materi yang akan disampaikan?

3. Aspek Kontekstual

Dari menganalisis aspek kontekstual bertujuan untuk mengetahui bagaimana situasi yang akan kamu hadapi. hal-hal yang berkaitan dengan ruangan, tujuan acara, durasi presentasi, dan lain-lain. Berikut beberapa hal yang perlu dianalisis dari aspek kontekstual :

• Apakah mereka hadir secara sukarela atau kewajiban?
• Di mana kegiatan diadakan?
• Bagaimana kondisi ruangan tempat kegiatan?
• Apakah peralatan yang disediakan sudah memadai?
• Berapa lama waktu yang diberikan?

Nah itulah 3 aspek penting yang harus kamu ketahui dari audiens sebelum tampil. Dengan begitu kamu akan tahu bagaimana menentukan pendekatan dan treatment yang pas dengan karakteristik dan kebutuhan audiens! 🙂