Di tanggal 13-16 Januari 2020 AlfaMidi seluruh Indonesia berkumpul di Yogyakarta untuk mengadakan National Operation Meeting, meeting tahunan yang dik
Di tanggal 13-16 Januari 2020 AlfaMidi seluruh Indonesia berkumpul di Yogyakarta untuk mengadakan National Operation Meeting, meeting tahunan yang dikhususkan untuk para manager outlet Alfamidi seluruh Indonesia.
Tema yang dibawa tahun ini adalah Customer First, bagaimana bisa memberikan pelayanan yang luar biasa kepada seluruh customer Alfamidi, dan STC dipercaya untuk mengisi materi tentang filosofi Alfamidi yaitu 4P (People, Process, Place, Product) di sesi tanggal 14 dan 15 Januari 2020.
Tanggal 14 Januari 2020 pemateri yang memberikan sesi adalah Gideon Surya selaku master trainer dari STC, yang membawakan materi tentang 4P. Hari berikutnya dilanjutkan oleh master trainer Riza Perdana Kusuma memberikan materi tentang Service Excellent. Ditanggal 15 Januari 2020 pula, seluruh peserta training pagi hingga sore hari diajak untuk melakukan Amazing Raze berkeliling kota Yogyakarta, mulai dari Malioboro hingga ke beberapa Panti Wreda untuk memberikan bantuan. Kemudian apa yang sudah dilakukan selama satu hari tersebut dirangkum di malam harinya oleh Trainer Riza Perdana Kusuma.
Selamat kembali ke daerah masing-masing untuk seluruh peserta, dan pastikan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan adalah dari Hati asalnya.
salam.,
COMMENTS