- CORPORATE TRAINING PROGRAM
- PUBLIC SPEAKING PROGRAM
- PROFESSIONAL MASTER OF CEREMONY PROGRAM
- BROADCASTER DEVELOPMENT PROGRAM
- KIDS & TEENS PROGRAM
Swaragama Training Center sendiri memiliki beberapa modul training yang bisa digunakan didalam banyak perusahaan, terkusus untuk perusahaan yang menginginkan pencapaian maksimal dari setiap individu yang bekerja didalamnya. Karena pengembangan SDM sendiri merupakan hal yang sangat penting namun kadang terlupakan banyak perusahaan. Perusahaan-perusahaan pada umumnya lebih memperhatikan hal-hal lain diluar SDM itu sendiri, seperti pembelian mesin baru, pembangunan gedung baru, pelebaran area penjuaan dan lain sebagainya.
Dengan SDM yang terlatih, baik secara mental atau pun secara skill akan membuat perusahaan merasakan dampak yang jauh lebih besar dari sekedar membeli mesin baru. Karena aset terbesar perusahaan adalah Sumber Daya Manusia nya, bukan yang lain.
Beberapa modul pelatihan tersebut antara lain ;
1. PUBLIC SPEAKING FOR BUSSINESS PRESENTATION
Berbicara didepan/Public Speaking umum merupakan salah satu dari ketakutan terbesar manusia, sedangkan hampir seluruh model bisnis/perusahaan dapat dipastikan membutuhakan skill public speaking tersebut. Padahal dibangku sekolah, tidak ada pelajaran khusus mengenai bagaimana cara presentasi yang baik dan benar. Sehingga kemampuan ini sangat dibutuhkan oleh semua orang yang terlibat didalam bisnis perusahaan. Tanpa kemampuan ini, sulit rasanya orang bisa mencapai hal yang maksimal didalam karirnya, dan tentunya tidak bisa memberikan kontribusi yang maksimal juga untuk perusahaan.
Terlebih dalam kasus presentasi dalam bisnis, kegagalan dalam presentasi didepan calon pelanggan atau didepan calon rekan bisnis akan berdampak pada perusahaan secara langsung.
2. COMMUNICATION SKILL
Komunikasi adalah salah satu kebutuhan primer kita sebagai makhluk sosial dan berpengaruh terhadap banyak aspek kehidupan.
Penelitian menunjukkan 85% dari setiap kata yang manusia gunakan setiap harinya sangat mempengaruhi kesuksesan hidupnya.
Berkomunikasi merupakan seni yang setiap orang latih dengan mandiri, namun ternyata komunikasi menjadi sebuah seni atau kemampuan yang bisa dipelajari. Sehingga ketika kita mempelajari kemampuan tersebut tentunya akan menambah kemampuan basic kita dalam berkomunikasi, khususnya akan membuat komunikasi kita lebih jelas dan efektif.
Didalam dunia kerja, sering kali komunikasi menjadi sumber konflik, hal ini bisa terjadi hanya karena masalah komunikasi yang sepele. Terutama mindset kebanyakan orang melihat komunikasi itu merupakan kemampuan untuk “berbicara”, padahal yang jauh lebih penting dari berbicara itu adalah Mendengar. Sedangkan mendengat itu sendiri bagi banyak orang tidak dilihat sebagai sesuatu yang penting.
3. NEGOTIATION SKILL
Negotiation Skill merupakan kelanjutan dari modul Communication Skill, setelah menguasai bagaimana berkomunikasi yang jelas dan efektif, maka langkah berikutnya adalah mengarahkan skill komunikasi menjadi senjata yang ampuh dalam penjualan terkhusus persuasi dan negosiasi.
Didalam modul Negotiation Skill ini akan banyak membahas bagaimana cara mem”persuasi” orang lain untuk “menuruti” apa yang kita mau tanpa orang lain tersebut merasa dipaksa atau terpaksa.
4.IMPRESSION MANAGEMENT (Customer Service Excellent)
Impression Management adalah serangakain upaya membentuk image individu maupun organisasi yang diinginkan. Didalam training Impression Management ini dibagi menjadi 2 materi yaitu :
a. Customer Service Excellent Mindset
Siapa sih yang tidak ingin dilayani secara baik dan memuaskan? kami yakin semuanya ingin mendapat pelayanan yang baik dan memuaskan. Namun kenyataannya kita sering mendapatkan pelayanan yang buruk dalam banyak hal. Definisi Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (hasil) yang dirasakan dengan harapannya, dengan diasumsikan bahwa kalau kinerja di bawah harapan, pelanggan akan merasa kecewa, kalau kinerja sesuai harapan, pelanggan akan merasa puas, dan kalau kinerja melebihi harapan, pelanggan akan sangat puas. Kepuasan pelanggan merupakan tujuan utama pelayanan prima.
Banyak perusahaan yang secara tidak langsung tidak sadar bahwa pelayanan yang mereka berikan sebenarnya kurang maksimal, namun karena nama yang besar atau tidak ada pilihan lain buat pelanggan maka perusahaan tersebut tetap ramai oleh pelanggannya. Namun keadaan ini bisa langsung berubah ketika muncul pesaing yang memberikan pelayanan jauh lebih baik, walau mungkin dengan harga yang sedikit lebih mahal. Karena harga akan jauh lebih sensitif ketika pelayanan buruk, namun ketika pelayanan memuaskan harga jadi bukan lagi sesuatu yang sensitif.
Kebanyakan training tentang customer service hanya menyasar “how to” nya saja, sehingga memberikan output yang terlihat baik diluar tapi didalamnya masih belum berubah. Sehingga akan lebih baik jika mindset dirubah terlebih dulu, sehingga perilaku akan berubah mengikuti pikiran yang berubah.
b. Bussiness Ettiquette – Grooming (Beauty Class)
Sebagai representasi perusahaan, menampilkan image positif dan profesional adalah hal vital bagi kesuksesan pribadi maupun profesional. Hal ini sangat penting untuk menciptakan first impression yang positif yang dapat mempengaruhi pengalaman konsumen terhadap kita.
Pada materi ini peserta akan dilatih cara membangun personal positive impression dan mengenali best fit appearance nya. Selain dengan diskusi interaktif, peserta juga akan diajak untuk menganalisis penampilannya.
Didalam materi ini juga akan dihadirkan pakar kecantikan yang akan mengajarkan bagaimana cara yang baik dan benar dalam menggunakan make up sehari-hari.
5. MANAGING MOTIVATION AT WORK
“ Kapan terakhir kali Anda begitu bersemangat mengerjakan tugas Anda ? “
“ Pernahkah Anda menjadi bagian dalam tim yang memiliki motivasi tinggi ? “
“ Sudahkah Anda saat saling mendukung satu sama lain ?
Motivasi adalah sesuatu yang menggerakkan. Sebagai makhluk sosial, motivasi ini tidak hanya bersumber dari dalam diri tapi juga dari lingkungan. Lingkungan kerja yang positif.
Motivasi sendiri di banyak penelitian berbanding lurus dengan produktivitas dan performa.
Sayangnya, menjaga diri dalam positif dan memiliki tingkat motivasi yang tinggi bukanlah pekerjaan mudah. Lantas bagaimana tingkat motivasi Anda saat ini ? Dan hal – hal apa yang dapat dilakukan untuk menjaganya agar tetap menunjang performa kita ? didalam materi ini akan dibagikan tips-tips cara untuk menjaga serta meningkatkan motivasi kerja.
6. GOAL SETTING
Banyak dari kita yang melewati hidup ini hanya mengalir saja, tanpa tujuan yang jelas. Sehingga ketika kita sudah sampai diujung jalan, kita baru sadar bahwa ternyata bukan ujung jalan ini yang ingin kita ambil, namun semua sudah terlambat dan kita tidak bisa memutar waktu kembali.
Hal ini juga yang kadang terjadi dalam kehidupan profesional kita, kadang kita kerja hanya kerja dan mengalir saja, tanpa ada makna didalam pekerjaan kita. Sehingga ketika kita “selesai” dengan pekerjaan kita banyak hal yang sebenarnya bisa jauh lebih baik yang bisa kita kerjakan.
Alangkah indahnya hidup kita jika kita tau sejak awal betapa pentingnya kita membuat tujuan dalam hidup ini, bukan hanya kita bisa melihat peta perjalanan hidup lebih jelas, namun juga dalam pekerjaan kita akan lebih bisa memaknai pekerjaan kita. Karena apa yang kita kerjakan ada tujuan yang jelas dibelakangnya.
Dalam training Goal Setting ini akan dibagikan cara bagaimana kita menulis ulang tujuan hidup kita, dan tips-tips untuk bisa memberikan makna dalam pekerjaan kita.
7. CHANGE MANGEMENT
“There are three constants in life… change, choice and principles.” – Stephen Covey
Tahun-tahun belakangan ini perubahan yang terjadi bukan semakin lambat, tetapi justru semakin cepat. Perubahan bukan hanya cepat, tetapi sangat cepat. Perusahaan yang tadinya tidak terlihat ataupun tidak diperhitungkan namun dalam hitungan waktu 1-2tahun bisa menjadi besar dan kuat, dan bahkan bisa mengalahkan perusahaan-perusahaan penguasa sebelumnya.
Perusahaan besar yang merasa aman karena sudah bertahun-tahun ada diposisi nyaman akhirnya harus menyerah dan merelakan posisinya digusur oleh perusahaan-perusahaan baru tersebut. Tidak tepat waktunya untuk mencari siapa yang salah siapa yang benar, tetapi waktunya untuk mencari siapa yang bisa menyesuaikan dengan perubahan kondisi sekarang dia yang akan bertahan.
Menurut Stephen Covey, ada 3 hal yang tidak berubah dalam hidup ini, yakni perubahan itu sendiri, pilihan dan prinsip. Dari 3 hal yang tidak berubah, perubahan menjadi salah satunya yang artinya pasti perubahan itu terjadi. Kalau kita tidak mau berubah, dapat dipastikan kita akan tertinggal bahkan punah.
Sehingga untuk menjadi perusahaan yang besar, dibutuhkan skill untuk mengenali perubahan yang akan terjadi sekarang dan dimasa depan, dan hal ini kadang dilupakan karena perusahaan lebih fokus dalam pekerjaan dan ritme harian.
8. PROJECT MANAGEMENT
“Semua perusahaan apakah besar atau kecil akan membutuhkan manajemen proyek, karena semua perusahaan ini ingin mengembangkan atau menciptakan bisnis baru. Upaya itu bisa beragam, seperti pengembangan produk atau layanan baru. “
Manajemen Proyek adalah disiplin untuk memulai, merencanakan, melaksanakan, memantau / mengendalikan dan menutup pekerjaan tim proyek untuk mencapai tujuan tertentu dan memenuhi kriteria / persyaratan keberhasilan yang spesifik pada waktu yang ditentukan. Sebuah proyek adalah usaha yang unik dan sementara, dilakukan untuk mencapai tujuan yang direncanakan, yang dapat didefinisikan dalam bentuk keluaran, hasil atau manfaat. Sebuah proyek biasanya dianggap sukses jika mencapai tujuan sesuai dengan kriteria penerimaan mereka, dalam skala waktu dan anggaran yang disepakati. Faktor kunci yang membedakan manajemen proyek dari sekedar ‘manajemen’ adalah bahwa ia memiliki penyerahan akhir dan jangka waktu yang terbatas ini, tidak seperti manajemen yang merupakan proses yang berkelanjutan. Karena ini proyek profesional membutuhkan berbagai keterampilan; sering keterampilan teknis, dan tentu saja keterampilan manajemen dan kesadaran bisnis yang baik.
Didalam training ini akan dibagikan tentang apa itu basic project management, sehingga peserta mampu untuk “Develop Project Plan – Managing the Project – Closing the Project”.
Selain itu peserta juga akan mampu untuk
Measuring processes : assign task, monitor result, improve process, corrective action
Understanding how to estimate time and cost that realistic and manageable
Identify and analyse risk
Selain Materi diatas, kami sangat terbuka untuk meramu bentuk materi lain yang sesuai dengan kebutuhan Perusahaan.
silahkan hubungi kami :
0856 2727 323 atau line @SWARAGAMATC
Public Speaking adalah skill yang sangat penting untuk menghadapi persaingan diluar sana, karena dengan menguasai skill Public Speaking kamu menguasai dunia!
Namun sayangnya skill ini tidak diajarkan di bangku sekolah maupun bangku perkuliaahan, kita dituntut untuk belajar secara mandiri. Sehingga sangat penting untuk kita bisa mencari lembaga yang bisa memberikan bukan saja pengetahuan tapi pengalaman, karena pengalaman adalah guru terbaik untuk proses pembelajaran kita.
Swaragama Training Center adalah lembaga no.1 Public Speaking di Yogyakarta. Hal ini ditunjukan dari jumlah Alumni kelas Public Speaking STC yang sudah lebih dari puluhan ribu lulusan. Sejak 2008 kelas sudah dimulai dan diajar oleh para trainer yang berpengalaman dibidangnya lebih dari 5 tahun pengalaman.
Untuk belajar Public Speaking sebenarnya bisa secara mandiri dengan baca buku atau baca artikel di internet, namun jika mengikuti kelas di STC peserta akan tidak cuma belajar teory namun juga akan penuh dengan Praktek, dan yang lebih penting adalah Feedback dari Trainer yang sudah berpengalaman dibidangnya.
Jadi jangan tunggu lama lagi, segera daftarkan diri Anda untuk belajar bersama kami.
Silahkan hubungi kami di :
0856 2727 323, atau line @SWARAGAMATC.
Diajar oleh para trainer yang berpengalaman akan membantu Anda belajar dengan jauh lebih baik, selain itu kurikulum yang dibagikan pun sudah di standarisasi sehingga lulusan kelas MC STC akan mendapat pengajaran yang sama.
Selain itu ketika menguasai skill MC, secara tidak langsung akan membuka peluang untuk mendatangkan rejeki lain, karena skill MC ini tidak banyak orang yang tau dan bisa, dan setiap acara apapun itu pasti membutuhkan yang namanya MC.
Jadi segera daftarkan diri Anda, silahkan hubungi kami :
0856 2727 323 atau line @SWARAGAMATC
Memang jadi penyiar itu seru banget, dan di program professional radio announcer ini kamu bakal tau lebih banyak keseruan apa saja yang dialami para penyiar ini.
Tidak akan dibagikan banyak teory, tetapi jauh lebih banyak praktek langsung bagaimana menjadi seorang penyiar yang hebat! Trainer-trainernya pun berpengalaman dan jagoan semua, jadi bukan hanya teory tetapi pengalaman yang pernah mereka jalani yang justru melengkapi teory tersebut.
dan siapa tau skill kaliah bisa langsung digunakan untuk mendapat penghasilan tambahan.
Info lebih lanjut silahkan hubungi kami :
0856 27272 323 atau via Line @swaragamaTC
Kapan saat yang tepat untuk melatih kemampuan komunikasi kita?
Semakin awal kita belajar, semakin awal punya kemampuan itu bisa segera kita gunakan. Ketika melihat kebutuhan saat ini, ketrampilan komunikasi sudah selayaknya diasah sedini mungkin. Tidak hanya untuk keperluan presentasi formal di kelas, kemampuan komunikasi juga bisa berpengaruh terhadap sosialisasi anak baik di sekolah maupun lingkungan sekitarnya yang lain.
Kami dari Swaragama Training Center juga menyediakan kelas untuk Anak-anak, kami menyarankan belajar dimulai kurang lebih usia 10 tahun, sehingga penyampaian materi bisa lebih maksimal.
Silahkan hubungi kami tim STC di :
0856 2727 323 atau Line @swaragamaTC
COMMENTS